Ανταπόκριση Στρασβούργο Κώστας Δαβάνης
Ειδική τηλεφωνική γραμμή στα ουκρανικά και στα ρωσικά προκειμένου για να βοηθήσει όσους διαφεύγουν από τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία εγκαινίασε από χθες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Από τα τέλη Μαρτίου, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απαντούσε στους πρόσφυγες μέσω του κέντρου επαφής Europe σε γραπτές ερωτήσεις στα Ουκρανικά και Ρωσικά.
Η γραμμή βοήθειας στοχεύει να βοηθήσει τους ανθρώπους που εγκαταλείπουν την Ουκρανία απαντώντας στις ερωτήσεις τους και παρέχοντας πρακτικές πληροφορίες, από τις συνθήκες εισόδου και ταξιδιού εντός της ΕΕ έως την πρόσβαση σε δικαιώματα και ευκαιρίες όπως η εκπαίδευση, η εργασία ή η υγειονομική περίθαλψη.
Η γραμμή βοήθειας είναι διαθέσιμη στα ουκρανικά και τα ρωσικά στον αριθμό χωρίς χρέωση 00 800 6 7 8 9 10 11 εντός της ΕΕ και στο +32 22 99 96 96 εκτός ΕΕ με τη διεθνή τυπική τιμή. Η γραμμή βοήθειας προσφέρει επίσης δωρεάν υπηρεσία επανάκλησης.
www.ertnews.gr